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试用不惬心 小米旗舰店拒绝退款

智能手机之家 时间:2019年10月05日 11:58

  家电网-道:“辣鸡红红”投诉“小米官方旗舰店”,恳求退款,个中涉诉金额1399元,目前投诉已复兴。

  消费者“辣鸡红红”正在不日向黑猫投诉平台反响:“自己于8.14日正在小米官方旗舰店下单购置一台扫地机械人1399元,签收于8.16日。收货后展现这款小米扫地机械人唯有一只脚能够扫地,而且没有拖地性能,扫地机械人机身也没有贴爱惜膜。一概价位产物齐全能够买到两只脚扫地的而且包括拖地性能的,以是正在我看来性价比确实不高。既然收货了总得试用,事实小米家扫地机械人比力有名,结尾仍是感到不顺心,于8.19日把产物退回,8.20日商家显示签收,8.21商家拒收,同时拒绝退款。我是看不懂商家这个操作,先签收再拒收,如何包管这个产物没被偷换?结尾商家以扫地机械人机身有划痕为由拒绝退款,而且上传图片举动凭证,但是图片正在我放大之后肉眼看起来只是污垢。现正在仍然让淘宝店小二介入,正正在守候结果,但是我感到很被动,万一店小二判决我输呢?”

  商家“小米客服那些事”不日正在黑猫投诉平台复兴:“您好,咱们仍然收到音尘并相闭用户举办核实处置,十分谢谢。”

  免责声明:著作实质根源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉实质,仅代外投诉者自己,不代外新浪网态度。

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