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360手机售后让我无语

智能手机之家 时间:2019年12月03日 20:48

  我正在6月底觉察本身的360N6PRO手机电源侧屏幕展示3厘米长的黄屏,到哈尔滨的售后网点售后维修,由于正在保以是售后职员看到我的手机后告诉我他们没有屏的配件,须要进货,让我等电话,等了快要半个月屏的配件到了,我去维修站换屏,这时维修职员说我手机进水了,不正在保修界限内,而且告诉我水还没干,维修

  我正在6月底觉察本身的360N6PRO手机电源侧屏幕展示3厘米长的黄屏,到哈尔滨的售后网点售后维修,由于正在保以是售后职员看到我的手机后告诉我他们没有屏的配件,须要进货,让我等电话,等了快要半个月屏的配件到了,我去维修站换屏,这时维修职员说我手机进水了,不正在保修界限内,而且告诉我水还没干,维修职员当时的立场让我万分不如意,相像他到底找到瑕疵了,我得费钱修手机了,看待维修职员的任事我有几点主睹:1、半个月前手机展示题目,阿谁时间确定没有进水,售后没有配件让我等,是我的题目仍然售后的题目?

  2、半个月前手机展示题目,为什么售后职员不马上给我检测,而是配件到了才给我检测,再有发一个配件要快要2周吗?这个功用不敢奉承!

  3、客服职员告诉我正在这配件没到的功夫是我来保管手机是我没有保管好导致手机进水脱保,义务不正在他们全是我片面的义务,那么我念问,由于你们手机没有维修配件导致我保管功夫手机进水,你们就没有一点义务?是不是范例霸王条目?再有你们说手机进水了,水还没有干,当我一回念维修职员的嘴脸时,真是嫌疑是真的进水了仍然维修职员成心弄上的(或许我把人念的太坏了吧,因拆机的流程咱们是看不到的,假如是一个水印我信任,不过果然水还没干,线、我打客服电线天内给我复兴,然后就音信全无,这即是360的任事?

  我从360Q系列手机就起先用、芳华版、N4S和N4S骁龙版都用过,算是360敦朴的用户了,不过这回售后任事让我线能把本身的任事品格能再降低少少,不然,长期成为不了主流的品牌。

  上述实质绝对线手机,官方可能查我的ID,看看我的ID用过众少台360手机!你们后台是可能看到的,只是期望你们把任事擢升一下!

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